Política de reembolso

POLITICA REEMBOLSO GRUPO ROXFIT   SAS 

1.Si el producto llega defectuoso por fabricación se reembolsara el dinero en un plazo máximo de 30 días, realizando todo el procedimiento de devolución del producto a la dirección de despacho de la empresa.

2. El cliente tiene máximo 8 días calendario para asumir la garantía y gestionar la devolución del dinero directamente en nuestra pagina de internet.

3. Cuando reciba su producto y si no esta satisfecho puede no aceptar la factura, ni el envío haciendo devolución inmediata sin recargo adicional, solo se descontará el valor de la mensajería y se realizara en presencia del mensajero o operador de logística encargado.

4. Si el cliente no esta satisfecho con el producto puede manifestarlo a través de un correo electrónico informando su opinión a roxfitcol@gmail.com